Вице-премьер, министр инфраструктуры Борис Колесников заявил о том, что с 1 января 2013 года на железную дорогу возвращаются именные билеты.

На каждом железнодорожном билете, который вы можете купить на сайте booking.uz.gov.ua, теперь будет указано имя и фамилия пассажира. Купленный на сайте билет необходимо распечатать и с бумажной версией направляться в вагон, где проводник с помощью специального терминала считает QR- штрих-код билета. На экране терминала высветится вся информация: название станций отправления и назначения поезда, дата и время отправления и прибытия поезда, номер вагона и место, стоимость билета, имя и фамилия пассажира.

Электронные билеты будут введены поэтапно: с 1 января 2013 года на поезда класса «Интерсити+», которые курсируют из Киева в Харьков, Донецк, Львов. С 1 июня 2013 года электронные билеты будут введены  на фирменные и скорые поезда, в течение лета 2013 года – на все остальные поезда. Электронные железнодорожные билеты позволят примерно в 5 раз снизить расходы на стоимость железнодорожных проездных, говорят в МИУ. По данным «Укрзалiзницi», только распечатка на специальном бланке одного билета стоит около 1 гривни, а «Укрзалiзница» должна иметь до 10 миллионов бланков билетов в год.

Пресс-служба Республиканского комитета АРК по транспорту и связи сообщает, что наряду с продажей железнодорожных билетов через интернет останутся и традиционные железнодорожные кассы, где билет можно купить у кассира, предъявив документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет, студенческий билет или водительские права). Летний отдых на всех курортах Крыма, станет для туристов более комфортным, доступным и привлекательным.

Для удобства пассажиров, не имеющих доступа к интернету, с весны 2013 года МИУ и «Укрзалiзниця» начнут установку терминалов (устройств) по автоматической продаже билетов на поезда на железнодорожных вокзалах и крупных узловых станциях. Один  терминал по автоматической продаже билетов стоит около 16 тыс. евро.

В пресс-службе министерства инфраструктуры Украины ведется работа с иностранными компаниями по проекту установки билетных автоматов. Главное назначение терминалов – уменьшить очереди в кассы.

Пассажир, пользуясь подсказками меню билетного автомата, выбирает маршрут, дату отправления, поезд и если есть свободные места, оплачивает место в проезде. Оплату можно произвести не только карточкой, но и с помощью наличного расчета. Железнодорожные билеты можно будет купить, как «сегодня на сегодня», так и на любой другой день, а также за 60 суток до даты отправления поезда, а не за 45 суток, как сейчас.

Билетный  автомат выдаст пассажиру распечатку билета с QR-кодом сразу после оплаты.

Правда, пассажиры опасаются, что очереди из железнодорожных касс могут переместиться к терминалам билетных автоматов, но, всё же, пассажиры хотят, чтобы такие устройства появились на вокзалах.